Daca sunteti de parere ca un membru al echipei si-ar putea imbunatati performantele urmand o serie de sedinte de coaching, dar acesta pare ca respinge idea, un primul pas ar fi sa aflati motivul pentru care opune rezistenta. Refuzul poate sa fie in legatura cu persoana din partea careia vine propunerea, sau, el sau ea poate refuza metoda, indiferent din partea cui vine propunerea. Pentru o solutionare este nevoie sa analizati situatia intr-un mod complex.

Din perspectiva persoanei care refuza coaching rezistenta poate sa derive din:

  • Neincredere ( in metoda sau in organizatie)
  • Amanare ( lipsa de timp)
  • Neintelegera motivului (uneori propunerea de a face coaching poate fi inteleasa sub forma”nu esti destul de bun”)
  • Refuzul de a admite ca isi poate imbunatatii performatele
  • Perceptia ca rolul coach-ului va fi cea a unui evaluator
  • Istoricul dintre parti ( un manager cu un stil directiv poate crea anxietate in relatia cu subalternul)

Recomandarile de urmarit pentru a depasi aceste obstacole :

  • Identificati barierele
  • Schimbati rolurile, puneti-va in locul subalternului si incercati sa ii intelegeti punctual de vedere
  • Stabiliti de comun acord oportunitatea de dezvoltare, aria pe care ati dori ca subalternul sa si-o imbunatateasca
  • Puneti intrebari deschise : cum? Ce? si dati feedback
  • Discutati explicit rolul dvs. si subliniati ca procesul de coaching nu este unul de evaluare ci de dezvoltare
  • Stabiliti o intalnire ulterioara si un cadru temporal de desfasurare a acesteia
  • Si nu in ultimul rand RAPORT . Relationati cu interlocutorul intr-un mod care creaza incredere , aratati fata de acesta recunoasterea meritelor si acceptatiinclusiv idea ca poate sa si greseasca.

 

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *