Dacă ar fi să reduci tot ceea ce înseamnă coaching (si înseamnă foarte mult) la esența lui, ramai doar cu un semn de punctuație: ‘ ? ‘ Semnul întrebării. (Exista software-uri care analizează textele după eliminarea cuvintelor. Imaginea acestui post arata diferența de punctuație dintre doua romane – unul „întrebător” si unul „dens si complicat’): multe semne de întrebare însoțite de multe liniuțe de dialog (roman de acțiune) versus multe semne de toate felurile (roman de ‘Nobel’ 🙂 Nu trebuie sa fii Master Coach (echivalentul Nobelului in coaching) ca sa fii un coach bun. Atitudinea unui coach este una întrebătoare fata de cel din fata lui. Curiozitate relaxata, asta înseamnă ‘atitudinea întrebătoare’. Si aici – o nota de subsol: nu curiozitate morbida fata de ceea ce spune cel din fata ta ci o curiozitate fata de omul din fata ta, fata de felul în care spune ceea ce spune. Comunicarea are o ecuație algebrica simpla: ‘ceea ce este spus’ + ‘cum este spus’ <> ‘ceea ce  este interpretat’ + ‘cum este interpretat’ Wow ce chestie profunda si complicata am ‘comunicat’ … Hai sa facem lucrurile simple. Orice cuvinte spuse de cineva sunt însoțite de un fel anume în care sunt transmise (para-verbal/ non-verbal/ corp). Orice cuvinte auzite de cineva sunt însoțite de un anume fel de a le percepe (idem). Iar aceste doua evenimente sunt diferite. Cu alte cuvinte nu vei fi niciodată în stare sa înțelegi complet ceea ce spune celalalt pentru ca:

  • cuvintele lui înseamnă ceva diferit pentru tine si pentru el;
  • tonul vocii lui înseamnă ceva diferit pentru tine si pentru el;
  • atitudinea lui corporala în comunicare înseamnă ceva diferit pentru tine si pentru el.

Prin urmare, abține-te! Renunță sa mai pretinzi ca înțelegi, ca știi, si ca, prin urmare, poți da sfaturi. Doar întreabă, curios fata de omul din fata ta, nu fata de conținutul spuselor lui. Pune-i întrebări fără sa pretinzi ca știi deja ce va spune. Pretinde ca este un om bun care își poarta adevărurile. Pretinde ca si tu ești un om bun care iti porți adevărurile tale. Exemple de întrebări bune care manifesta curiozitate de coach fata de cel din fata ta: ‘Adică?’ ‘Ce te face sa spui asta?’ ‘Ce înseamnă asta pentru tine?’ ‘Și?’ intrebari

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *